เข้าสู่ระบบ
Maintenance
2023-04-03 13:03:42 | ดู 0
Ma ย่อมาจาก maintenance service agreement หรือ maintenance services คือ การบริการดูแลและบำรุงรักษา ระบบ IT ต่างๆ เช่น ระบบ Server, ระบบ Computer, ระบบ Network, CCTV, Lan, WIFI และอื่นๆในสำนักงาน รวมไปถึงระบบโปรแกรมใช้งานต่างๆ ให้อยู่ในสถานะพร้อมใช้งานตลอดเวลา
บริการ Maintenance Agreement คือ บริการดูแลและบำรุงรักษา เครื่องคอมพิวเตอร์ PC และ Laptop ปริ้นเตอร์ (Printer) อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เครือข่าย (Network Device) เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) เครื่องลูกข่าย (Client หรือ Workstation) ตลอดจนระบบโปรแกรมใช้งานต่างๆ (Application Software) ให้อยู่ในสถานะพร้อมใช้งานตลอดเวลา นอกจากนี้การให้บริการ MA ยังรวมไปถึงการให้คำปรึกษาแนะนำกับผู้ใช้งานเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ต่างๆในระบบเครือข่าย ให้ถูกต้องและปลอดภัยจากปัจจัยเสี่ยงต่างๆซึ่งอาจก่อปัญหาได้ เช่น Virus Computer เป็นต้น
- ตรวจสอบประวัติการทำงานของกล้องและเครื่องบันทึกทั้งหมด
- ตรวจสอบอุปกรณ์เชื่อมต่อทุกส่วนของระบบกล้องวงจรปิด นับตั้งแต่ระบบสายสัญยาณภาพ,ความร้อนของหม้อแปลง,การทำงานของเครื่องบันทึกภาพ,การเชื่อมต่อสายสัญญาณภาพกับอุปกรณ์เครื่องบันทึกภาพ
- ทำความสะอาดตัวกล้อง กล่องครอบกล้องและเลนส์
- ปรับมุม และองศาของกล้อง หากมุมภาพเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม
- ตรวจสอบการทำงานของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการดูภาพผ่านอินเทอร์เน็ต
- มีรายงานการตรวจสอบ เพื่อให้ลูกค้าทราบถึงสถานะการทำงานของระบบกล้องวงจรปิดของตนเอง
- ตรวจสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ( HARDDISK )
- ตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ โดยใช้ SYSTEM TOOL เช่น Disk Defragmentor, Scandisk Disk , Cleanup เป็นต้น
- บริการดูแลคอมพิวเตอร์ และ SERVER รายปี (MAINTENANCE SERVICE)
- Outsource services
- และบริการดูแลรายปีต่างๆ
ข้อดี ในการใช้บริการของ Ek-Karaj Computer
- ไม่ต้องจ้างเจ้าหน้าที่ไอทีประจำบริษัทเพิ่ม
- ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ในการส่งเจ้าหน้าที่ onsite ซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์
- ดูแลคอมพิวเตอร์ ครบวงจร Hardware, Software รวมไปถึงระบบเน็ตเวิร์ก
